Nous apportons le plus grand soin à l'emballage de nos spécimens.
Chaque spécimen épinglé est :
- Fixé solidement sur une plateforme de montage interne spécialement conçue en forme d'étaloir
- Placé dans une boîte en carton solide
- Stabilisé pour éviter tout mouvement pendant le transport
Ce système garantit que les spécimens restent fermement en place et sont protégés lors de l'expédition mondiale.
Non :)
Pour les commandes hors UE, les clients ne paient aucun droit de douane, taxe d'importation ou frais de livraison supplémentaires. Nous gérons le processus d'expédition pour garantir une livraison internationale fluide.
Si vous avez des questions sur un pays spécifique, veuillez nous contacter avant de commander.
Oui, nous expédions dans le monde entier, y compris aux États-Unis.
Nous utilisons l'expédition DDP (Livraison Droits Acquittés) pour les commandes américaines.
Cela signifie qu'aucun droit d'importation, frais de douane ou taxe supplémentaire ne vous sera facturé. Votre commande arrivera sans paiements supplémentaires à la livraison.
Il peut parfois y avoir de légers retards dus au traitement douanier, mais aucun frais supplémentaire n'est requis du client.
Nous sommes entièrement transparents sur notre approvisionnement.
Tous les spécimens sont soit :
- Issus d'élevages durables, ou
- Collectés dans la nature selon les réglementations légales
Il est important de comprendre que les affirmations suggérant que tous les spécimens parfaits « ont vécu toute leur vie naturelle » sont trompeuses. Dans la nature, les papillons et les phalènes qui meurent naturellement ont généralement des ailes usées ou endommagées. Les spécimens en parfait état sont généralement prélevés avant que la détérioration naturelle ne survienne.
Nous ne faisons pas de fausses déclarations. Nous nous concentrons plutôt sur un approvisionnement responsable et durable.
Que signifie un approvisionnement durable ?
Pour nous, cela comprend :
- Des élevages de papillons dans le pays d'origine, soutenant les communautés locales
- Des spécimens élevés par nous ou des partenaires de confiance
- La collecte sauvage légale et réglementée
- Des pratiques responsables et transparentes
Les clients peuvent utiliser les filtres de produits pour choisir entre les spécimens d'élevage et ceux collectés dans la nature.
Un papillon ou une phalène papered (non étalé) est :
- Conservé dans une enveloppe protectrice en papier
- Avec les ailes repliées
- Pas encore épinglé ni étalé
Pour l'exposer, vous devez épingler et étaler le spécimen vous-même en utilisant des techniques entomologiques standard.
Les spécimens en papier sont idéaux pour les collectionneurs qui préfèrent préparer leurs propres présentations.
Si votre colis est perdu, endommagé ou arrive dans un état insatisfaisant, nous allons :
- Envoyer un article de remplacement, ou
- Émettre un remboursement complet
Vous pouvez choisir la solution qui vous convient le mieux. La satisfaction du client est notre priorité.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Contactez-nousThe 2 pins holding the butterflies in place have pierced the Perspex!
Très beau produit, dommage qu’il soit arrivé abîmé …
Chris was super friendly and also send me pictures of my order before sending the butterflies my way, which I really appreciated. He also asked about frame colours etc, and gave me recommendations on what would suit the specimens more. I really appreciated his insight and the order arrived very fast, in perfect condition! The butterflies are absolutely stunning and very well prepared for the frame. I am more than happy with my purchase and will definitely order from here again! :)
Ich habe das Paket sicher erhalten!.. auf meine wünsche wurde eingegangen ich bin super zufrieden vielen dank 🥰
The item was securely packaged and I received it undamaged.
I also appreciated how carefully you responded to my message.
I am delighted to have obtained such a beautiful specimen!
Thank you very much for your help.
:)
Item arrived fast and was perfect, looks awesome. Seller resent it after postage service damaged the first one, seller quickly made a new one and sent it out fast, arrived well packed and was absolutely awesome. Very happy with it and would highly recommend.
Beautiful butterfly, just as described, great size as well. Delivery was fast.
Perfect - I would buy again
Wunderschön , Schoner als auf dem Bild
Great looking gift. My niece was thrilled.
Absolutely beautiful, well made, quality framed and packed in a secure safe method. Arrived surprisingly fast. Will be a wonderful birthday gift for my daughter. Highly recommended for collectors and others.
One of the butterflies arrived damaged, but I'm happy with the other one.
This was a gift for a friend and she loved it! Great quality, very well presented and cared for. Arrived just in time. Really appreciated by everyone. And super nice seller!
Beyond words, a true treasure!
Absolument parfait rien à dire de plus
